Laatst bijgewerkt: 3 december 2025
Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw gebruik van de Weinsch-website op weinsch.nl (“Website”) en alle aankopen die via onze webshop worden gedaan. Door onze Website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

1. Over Weinsch

Weinsch
Heemstraweg 123
6651KH, Druten
Nederland

[email protected]
+31 85 0703472

2. Acceptatie van de voorwaarden

ByDoor deze Website te bezoeken en te gebruiken, accepteert u en gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, verzoeken wij u onze Website niet te gebruiken.

3. Gebruik van de website

U mag onze Website uitsluitend voor wettige doeleinden gebruiken. U gaat ermee akkoord om niet:

• De Website te gebruiken op een manier die in strijd is met de toepasselijke Nederlandse of internationale wetgeving.
• Te proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze systemen of netwerken.
• Schadelijke code, virussen of kwaadaardige software te verzenden.
• De goede werking van de Website te verstoren.
• Persoonlijke informatie van andere gebruikers te verzamelen of te oogsten.

4. Gebruikersaccounts

Om een bestelling te plaatsen, kunt u een gebruikersaccount aanmaken op onze Website. U bent verantwoordelijk voor:

• Het verstrekken van nauwkeurige en actuele registratiegegevens.
• Het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens.
• Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.
• Het onmiddellijk aan ons melden van ongeautoriseerd gebruik van uw account.

Wij behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen die deze Voorwaarden schenden of onjuiste informatie blijken te bevatten. U kunt uw account op elk moment verwijderen door contact met ons op te nemen via [email protected].

5. Producten en prijzen

Alle prijzen op onze Website worden weergegeven in euro’s (€) en zijn inclusief de toepasselijke Nederlandse btw. Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, maar wijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

• Productbeschrijvingen en afbeeldingen worden te goeder trouw verstrekt en zijn zo nauwkeurig als redelijkerwijs mogelijk is.
• Wij garanderen niet dat productbeschrijvingen of andere inhoud volledig foutloos zijn.
• In het geval van een prijsfout behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren en terug te betalen voordat deze is verzonden.
• De beschikbaarheid van producten wordt niet gegarandeerd en kan zonder voorafgaande kennisgeving veranderen.

6. Bestellingen en orderbevestiging

Door een bestelling te plaatsen via onze webshop, doet u een bindend aanbod om de geselecteerde producten te kopen. Een bestelling wordt in de volgende stappen voltooid:

• Voeg producten toe aan uw winkelwagen.
• Ga naar afrekenen en vul uw persoons- en leveringsgegevens in.
• Selecteer uw betaalmethode en voltooi de betaling.
• Ontvang een orderbevestiging per e-mail.

De overeenkomst tussen u en Weinsch komt tot stand op het moment dat wij u een e-mail met de orderbevestiging sturen. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling naar eigen goeddunken te weigeren of te annuleren; in dat geval storten wij elke gedane betaling volledig terug.

7. Betaling

Wij accepteren de betaalmethoden die bij het afrekenen worden weergegeven. Alle betalingen worden veilig verwerkt. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat:

• U geautoriseerd bent om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken.
• De verstrekte betaalinformatie nauwkeurig en volledig is.

In geval van niet-betaling of een mislukte transactie, behouden wij ons het recht voor om de bestelling op te schorten of te annuleren.

8. Verzending en levering

Wij streven ernaar bestellingen te verzenden binnen de termijn die op de productpagina of bij het afrekenen staat vermeld. Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe vervoerders, douane of omstandigheden buiten onze controle.

• Verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven voordat u uw bestelling bevestigt.
• Het risico van verlies en de eigendom van producten gaan op u over bij levering.
• Als een pakket tijdens het transport verloren is gegaan of beschadigd is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat we dit kunnen onderzoeken.

9. Herroepingsrecht

In overeenstemming met de Nederlandse en Europese consumentenwetgeving (Wet koop op afstand / Richtlijn Consumentenrechten 2011/83/EU) heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling te herroepen, zonder opgave van redenen.

Uitzonderingen: Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
– Verzegelde producten die na levering zijn geopend en om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd.
– Producten die duidelijk gepersonaliseerd of op maat gemaakt zijn.

Hoe u uw herroepingsrecht uitoefent:
– Stel ons binnen 14 dagen na ontvangst op de hoogte via e-mail op [email protected] of telefonisch via +31 85 0703472, onder duidelijke vermelding van uw bestelnummer en uw voornemen om te herroepen.
– Retourneer de product(en) aan ons binnen 14 dagen na uw herroepingsmelding.
– Producten moeten, waar van toepassing, in hun originele, onbeschadigde en ongeopende staat worden geretourneerd.

Wij betalen het volledige aankoopbedrag, inclusief standaard leveringskosten, terug binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsmelding of de geretourneerde goederen, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Wij gebruiken hiervoor dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders instemt. De kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd is geleverd.

10. Retourneringen en terugbetalingen

Als u een product ontvangt dat defect, beschadigd of onjuist is, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op via [email protected]. Wij bieden een vervanging, reparatie of volledige terugbetaling aan, zoals gepast in overeenstemming met de Nederlandse consumentenwetgeving.
Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen nadat wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en de staat ervan hebben bevestigd.

11. Klachtenprocedure

Wij nemen klachten serieus en streven ernaar deze zo snel mogelijk op te lossen. Als u een klacht heeft over onze producten of dienstverlening:
Neem eerst per e-mail contact met ons op via [email protected] met een duidelijke omschrijving van het probleem.
Wij zullen binnen 14 dagen na ontvangst reageren.
Komen we er samen niet uit, dan kunt u uw klacht indienen bij het Europese Online Dispute Resolution (ODR) platform via https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Intellectuele eigendomsrechten

Alle inhoud op deze Website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo’s, beelden en software, is eigendom van Weinsch en wordt beschermd door de Nederlandse en internationale auteurswetgeving. U mag zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming geen inhoud reproduceren, distribueren, wijzigen of hiervan afgeleide werken maken.

13. Inzendingen via het contactformulier

Wanneer u informatie verstrekt via ons contactformulier, garandeert u dat:

• De verstrekte informatie nauwkeurig en waarheidsgetrouw is.
• U het recht heeft om de informatie te verstrekken.
• U ermee instemt dat wij contact met u opnemen via de verstrekte informatie.

Wij gebruiken de door u ingediende informatie uitsluitend om op uw vraag te reageren, zoals beschreven in ons privacybeleid.

14. Links van derden

Onze Website kan voor uw gemak links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de gebruiksvoorwaarden van websites van derden. Uw gebruik van websites van derden is op eigen risico.

15. Afwijzing van garanties

Onze Website wordt aangeboden “zoals deze is” en “zoals beschikbaar”, zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat:

• De Website ononderbroken of foutloos zal werken.
• Defecten zullen worden gecorrigeerd.
• De Website vrij is van virussen of andere schadelijke componenten.

16. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal is toegestaan onder de Nederlandse wetgeving, is Weinsch niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade voortvloeiend uit of gerelateerd aan uw gebruik van de Website, inclusief maar niet beperkt tot verlies van gegevens, omzet of winst.

17. Privacy en gegevensbescherming

Uw gebruik van onze Website is ook onderworpen aan ons privacybeleid, waarin wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

18. Wijzigingen van de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden onmiddellijk in werking na plaatsing op de Website met een bijgewerkte herzieningsdatum. Uw voortgezet gebruik van de Website nadat wijzigingen zijn geplaatst, houdt in dat u akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden.

19. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Voorwaarden en de interpretatie daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of uw gebruik van de Website zullen worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechter in Nederland.

20. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

21. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden, samen met ons privacybeleid en cookiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Weinsch met betrekking tot uw gebruik van de Website.

22. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op.

Weinsch
Heemstraweg 123
6651KH, Druten
Nederland

[email protected]
+31 85 0703472